Al utilizar los servicios del sitio web con el dominio www.surkad.com usted acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Introducción

1.1. El presente documento se constituye como el Aviso Legal y las Condiciones de Uso (en adelante, las “Condiciones de Uso”) que regulan el acceso, navegación y uso de la web ubicada en la URL www.surkad.com, así como cualquier software y/o desarrollo de las anteriores, propiedad de GRUPO SURKAD S.L. (en adelante, “Surkad”).

1.2. Surkad es una entidad con CIF B-56983950, domicilio en Avenida/ Des Camp Verd 4, 07730 Alaior, Islas Baleares- Menorca. Al aceptar nuestras Condiciones de Uso, está celebrando un acuerdo con Surkad. Cualquier pregunta sobre nuestro servicio o nuestros términos y condiciones debe dirigirse a Surkad.

2. Usuarios

2.1 El acceso al uso de los servicios ofrecidos por Surkad requiere que el usuario sea un miembro registrado de Surkad. 2.2 Ser usuario de Surkad es válido si se cumplen las siguientes condiciones: a) La aceptación por parte del usuario de los términos y condiciones establecidos por Surkad. b) La correcta introducción de información del usuario (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico) en el perfil de usuario de Surkad, o mediante la creación de una cuenta a través de su perfil de Facebook, cuenta de Gmail o Apple . Un usuario puede, en cualquier momento, modificar o eliminar su información de usuario en el menú denominado "Cuenta". Al borrar toda la información de la cuenta, la membresía se considerará automáticamente terminada.

2.2 Surkad se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier membresía sin previo aviso. Un usuario puede darse de baja en cualquier momento dentro del apartado Ajustes en el menú "Cuenta".

3. Marketing

3.1 Bajo ninguna circunstancia se permitirá publicidad directa, indirecta o de cualquier otro tipo por parte de los usuarios a través del sitio web de Surkad.

3.2 Cualquier acción contraria al 3.1 será considerada como una violación sustancial del acuerdo entre Surkad y el usuario. Surkad se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido del sitio web o aplicación, así como el derecho de emprender acciones legales en caso de violación del punto 3.1.

4. Obligaciones del usuario

4.1 El usuario confirma que los datos indicados son correctos, y que el envío de los mismos a Surkad no entra en conflicto, en ningún momento, con la legislación vigente ni infringe los derechos de terceros.

4.2 El usuario confirma que, a través del uso de Surkad, no traerá contenido indecente o criminal como virus, programas o software que puedan causar daños de software o hardware a Surkad o a otros usuarios del sitio web.

4.3 El usuario confirma que no hará ningún uso de los datos privados en el sitio web de Surkad, salvo para proporcionar información del contacto directamente relacionada con la organización de Surkad de servicios de transporte compartido o de alquiler. El uso indebido de datos privados se refiere principalmente al uso indebido de direcciones de correo electrónico, números de teléfono privados o direcciones postales, que el usuario puede haber tenido en su poder a través del uso del sitio web de Surkad.

4.4 El usuario confirma que utilizará la plataforma Surkad de acuerdo con las directrices escritas en estos términos y condiciones. Surkad se reserva el derecho de analizar las correspondencias del usuario con otros usuarios en caso de sospecha de uso indebido. Además, Surkad se reserva el derecho de cancelar la membresía de esta última en caso de uso indebido de la plataforma.

5. Exención de responsabilidad de Surkad

5.1 Surkad tiene el único propósito de ser un intermediario que proporciona una plataforma de comunicación y Surkad no asume ninguna otra responsabilidad. Por consiguiente, cualquier uso de la plataforma de comunicación de Surkad para alquileres será responsabilidad del usuario. Surkad no puede ser considerado responsable financieramente por cualquier daño que ocurra en relación con el alquiler. De la misma manera, Surkad no puede bajo ninguna circunstancia ser considerado responsable financieramente por alquileres fallidos y/o parcialmente fallidos.

5.2 El usuario está de acuerdo y acepta que Surkad no puede ser considerado responsable por el uso o divulgación de información de otros usuarios en el sitio web de Surkad. La planificación, ejecución y responsabilidad de un alquiler depende únicamente de los usuarios involucrados en la transacción y en ningún caso estará bajo la responsabilidad de Surkad.

5.3 Surkad no se hace responsable de la disponibilidad del servicio, errores o por reducción y/o ausencia de la funcionalidad del servicio, incluyendo virus, errores técnicos y/o interrupciones.

5.4 Surkad no puede ser considerado responsable por pérdidas financieras o cualquier pérdida consecuente, incluyendo ingresos reducidos o pérdida de datos e información.

5.5 Surkad no se hace responsable del contenido del sitio web de Surkad, incluyendo texto específico, información o enlaces introducidos por los usuarios en espacios de texto libre o en el sitio web.

6. Protección de datos

6.1 Al enviar su información con respecto al nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información rutinaria, el usuario entiende que toda esa información, como consecuencia necesaria del concepto de negocio de Surkad, puede ser accesible a cualquier persona que utilice el sitio web de Surkad. Lo anterior no se aplicará a los datos bancarios, que serán tratados de forma confidencial.

6.2 Con referencia a DAC7 (la Directiva 2021/514 del Consejo de la UE, que requiere que las plataformas online como Surkad recopilen y reporten información de los contribuyentes sobre los usuarios que obtienen ingresos a través de la plataforma de Surkad) usted da su consentimiento para que Surkad comparta sus datos con el país o países pertinentes al aceptar estos términos y al publicar material deportivo de alquiler en Surkad ubicado dentro de uno de los 27 Estados miembros de la UE o si reside en un Estado miembro de la UE.

6.3 Surkad, en la medida de lo posible, cumplirá con los arreglos necesarios para asegurarse de que la información declarada del usuario no sea accesible a otros usuarios en mayor medida que la necesaria, en relación con el concepto de negocio de Surkad en relación con el uso de alquileres. El usuario entiende que su información de usuario puede ser utilizada con fines de evaluación interna, estadística y anónima de acuerdo con la política de privacidad.

6.4 Los servicios compartidos por los usuarios a través de Surkad se podrán encontrar a través de motores de búsqueda como Google, así como a través de ciertas plataformas de planificación de viajes.

6.5 Un usuario puede en todo momento modificar o borrar sus datos en el menú "Cuenta".

6.6 Los usuarios deben conocer la política general de privacidad de Surkad.

7. Alteraciones de los términos y condiciones

7.1 Surkad se reserva el derecho de realizar modificaciones en estos términos y condiciones.

7.2 Publicaremos los Términos y Condiciones actualizados en la Plataforma Surkad. Los cambios a la política de privacidad de Surkad son efectivos cuando se publican en esta página. Su uso continuado de los servicios de Surkad después de estos cambios significa que usted acepta los Términos y Condiciones revisados. Si no está de acuerdo con estos cambios, puede optar por cerrar su cuenta con nosotros.

8. Condiciones adicionales

8.1 En caso de que una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones resulten ineficaces o impracticables, las partes interesadas están obligadas a llegar a acuerdos legales que, en la medida de lo posible, tengan el mismo resultado o uno equivalente.

8.2 En caso de que una o más de las regulaciones en estos términos y condiciones sean ineficaces o demuestren ser impracticables, la impracticabilidad o la ineficacia no influirá en la validez de otras condiciones.

8.3 Cualquier disputa entre Surkad y un usuario se resolverá de acuerdo con la legislación española.

8.4 Los usuarios deben conocer los términos y condiciones de Surkad para alquiler de material deportivo compartido de la plataforma.

9. Cumplimiento de obligaciones legales

9.1 Los usuarios son responsables de comprender y cumplir con todas las leyes, normas, reglamentos y contratos con terceros que les aplican por la prestación o utilización de los servicios de uso de material deportivo, así como del alquiler de material deportivo entre particulares y/o empresas.

9.2 Al aceptar nuestros términos y condiciones Usted certifica ser conocedor de su obligación de cumplir las leyes y normas aplicables a la prestación o utilización de los servicios de alquiler de material deportivo entre particulares o empresas.

9.3 Cualquier información que le proporcione Surkad con respecto a los requisitos legales será únicamente de carácter informativo, y Usted debe corroborar de forma independiente sus obligaciones.

10. Cobros y pagos

10.1 Al utilizar nuestra plataforma, reconoces y aceptas que, en función de las características y servicios proporcionados por Surkad, es posible que realicemos cobros a la tarjeta de crédito o débito vinculada a tu cuenta. Estos cobros se llevarán a cabo exclusivamente por los motivos relacionados con las funciones y servicios proporcionados por la plataforma, incluyendo, pero no limitándose a:
- Pago por suscripciones
- Adquisición de productos o servicios.

10.2 Para facilitar la realización de transacciones y garantizar una experiencia sin interrupciones en nuestra plataforma, se requiere la vinculación de una tarjeta de crédito o débito válida durante el proceso pago de un cobro. Al proporcionar la información de tu tarjeta, autorizas expresamente a Surkad a almacenar y utilizar dicha información para los fines descritos en estas políticas.

10.3 Entendemos la importancia de la seguridad de los datos de pago. Por tanto, nos comprometemos a implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger la información de tu tarjeta y garantizar transacciones seguras en nuestra plataforma.

10.4. Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas, precios y políticas de cobro en cualquier momento. En caso de cambios, te notificaremos con antelación, y tu continuo uso de la plataforma después de dichas modificaciones constituirá tu aceptación de las nuevas condiciones.

10.5. Para obtener información detallada sobre cómo manejamos tus datos personales, incluyendo la información de pago, consulta nuestra Política de Privacidad completa . Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a utilizar tus datos de manera segura y responsable.

Te animamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en support@surkad.com si tienes alguna pregunta o inquietud con respecto a estos términos.

Al utilizar Surkad, aceptas los términos y condiciones establecidos en estas políticas de privacidad y términos de uso.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o queja sobre los Términos y Condiciones de Surkad, puede ponerse en contacto con nosotros en: Surkad Av/ Des Camp Verd 4, 07730 Alaior, Islas Baleares - Menorca. Email: support@surkad.com

Al utilizar la plataforma Surkad para el alquiler de material deportivo a través del sitio web www.surkad.com (en adelante, la “Plataforma“), como arrendador o arrendatario, el usuario acepta íntegramente el Aviso Legal de la Plataforma, así como las siguientes Condiciones para el Alquiler de Material Deportivo (en adelante, las “Condiciones”).

1. Introducción

El funcionamiento de la Plataforma estará a cargo de Grupo Surkad S.L. (en adelante “Surkad”) con CIF B56983950, y domicilio social en Avenida Des Camp Verd 4, 07730 Alaior, Islas Baleares - Menorca . Para comunicarse con Surkad de manera directa y efectiva, el usuario podrá dirigirse a la dirección de correo electrónico support@surkad.com.

Surkad, a través de la Plataforma, presta un servicio que permite a los usuarios de la misma ponerse en contacto entre sí, con la finalidad de acordar entre ellos el alquiler de material deportivo. De esta manera, Surkad no forma parte de la relación jurídica existente entre los usuarios, sin perjuicio de que establece unas reglas y normas de uso que tienen el fin de facilitar este procedimiento y evitar conflictos entre dichos usuarios.

Las condiciones generales de alquiler de material deportivo, el uso de la página web y el resto de condiciones de la Plataforma se encuentran disponibles en el Aviso Legal de la propia Plataforma y son aplicables en todo caso.

El uso de la Plataforma exige que el usuario se encuentre registrado en Surkad y que cuente con un perfil a tal efecto.

El usuario puede utilizar la plataforma:
(i) creando un anuncio con la finalidad de alquilar su Material Deportivo, pasando a ser usuario arrendador (en adelante, el “Propietario”).
(ii) buscando anuncios con el objetivo de alquilar material deportivo, pasando a ser usuario arrendatario (en adelante, el el “Arrendatario“) y el Arrendatario podrán utilizar la plataforma para celebrar contratos de alquiler como personas físicas o como parte o en representación de una empresa, organización o autoridad pública. El Contrato de Alquiler sirve para, daños conocidos y defectos, incidentes, así como otros elementos de importancia para el contrato entre Propietario y Arrendatario. El Contrato de Alquiler se puede descargar directamente desde la Plataforma o realizar a través de la aplicación de forma online.

2. Servicios

2.1. Servicio de alquiler de material deportivo

La actividad de Surkad se limita a facilitar la comunicación de ofertas entre usuarios a través de la Plataforma. Los Arrendatarios pueden utilizar la Plataforma para establecer contacto con los Propietarios que han creado anuncios para alquilar su material deportivo a través de la misma. No obstante, el Propietario y el Arrendatario serán las únicas partes de la relación contractual del alquiler, siendo Surkad completamente ajena a dicha relación contractual.

Para poder alquilar tu material deportivo, este tiene que cumplir las siguientes condiciones:
Estar en perfectas condiciones, sin daños que afecten al uso o seguridad de los usuarios del mismo.

2.2. Requisitos para poder alquilar material deportivo como arrendatario

Para poder alquilar material deportivo a través de la Plataforma, el usuario arrendatario deberá cumplir con los siguientes requisitos:

(i) Ser mayor de edad.
(ii) Disponer de un documento legal de identificación en buen estado y en vigor.
(iii) Aceptar las presentes Condiciones.
(iv) Aceptar las condiciones de alquiler del material deportivo.
(v) Aceptar la política de privacidad de la Plataforma.
(vi) Aceptar la política de cookies de la Plataforma.

3. Seguros y reclamaciones

3.1. Validación como arrendatario

En el momento de realizar la primera reserva de un material deportivo de alquiler, el Arrendatario debe confirmar su identidad mediante la subida de los siguientes documentos a la plataforma:
(i) Foto tipo selfie del usuario hecha al instante.
(ii) Foto del documento de identificación por la parte delantera hecha al instante.
(iii) Foto del documento de identificación por la parte trasera hecha al instante.

Las solicitudes de validación serán aprobadas manualmente por personal de Surkad y almacenadas hasta 365 días después de que se haya completado el periodo de alquiler.

En caso de ser extranjero residente en España, será necesario aportar NIE (en cualquier caso) o el pasaporte.

Surkad se reserva el derecho de no volver a admitir la validación y de bloquear usuarios en los siguientes casos:

Arrendatarios:
- Deuda creada durante un alquiler.
- Devolución de material deportivo fuera de la zona permitida, en un radio de 500 metros desde el punto de recogida.
- Robo o pérdida del material deportivo
- Devolución tardía del material deportivo
- Multas, incidencias policiales u otros agravíos durante el periodo de alquiler
- Devolver el material deportivo en mal estado de limpieza
- Informe del propietario sobre comportamiento incorrecto o arriesgado del arrendatario
- Entrega del material deportivo a cualquier persona no autorizada por Surkad
- Uso abusivo denunciada por el propietario
- Perfil falso, documentos falsos o suplantación de identidad
- Lenguaje abusivo a través de la mensajería
- Aportar el teléfono por el chat de la mensajería y/o incentivar a realizar el alquiler fuera de la plataforma
- Usuarios que intentan utilizar documentos de otras personas para obtener la aprobación de la validación

Propietarios:
- Incentivar o realizar reservas/pagos fuera de la plataforma
- Comportamiento abusivo denunciado/documentado por el arrendatario
- Lenguaje abusivo a través de la mensajería
- El estado del material deportivo no corresponde con las fotos mostradas en el anuncio o no cumple los requisitos generales de seguridad para el uso
- Perfil falso, datos del material deportivo o suplantación de identidad

4. Pago

4.1. Pagos

Todos los pagos entre el Propietario y el Arrendatario se llevarán a cabo a través del sistema de pago online de la Plataforma.

El importe total de la reserva lleva incluidos los gastos de gestión de Surkad, mostrando el desgloses de precio en todo momento durante el proceso de reserva.

El importe de la reserva se bloquea en la tarjeta del arrendatario en el momento que el arrendador acepta la reserva. El propietario recibirá el importe de la reserva, excluyendo los gastos de gestión, en la cuenta del proveedor de pagos asociada en el momento de finalización de la reserva.

Los fondos se transfieren a la cuenta bancaria del Propietario al final de cada mes de forma automática excluyendo las tasas que se deben pagar al proveedor de pagos por su transacción.

Al realizar el alquiler estás autorizando a Surkad para utilizar tus métodos de pago para realizar cargos, cobrar gastos de servicio, costes extraordinarios durante el servicio de alquiler, procesar tasas y costes de reclamación así como otras tasas administrativas relacionadas con el alquiler del material deportivo. Surkad se reserva el derecho a retener una parte en concepto de “fianza” cuando lo considere necesario. La fianza será utilizada para realizar el pago de los gastos adicionales que se produzcan (en caso de que los haya) durante la reserva del alquiler.

4.2. Recobro de deudas vencidas

El usuario autoriza a Surkad para que, en el supuesto de que exista algún pago pendiente y vencido derivado del Contrato de Alquiler que no hubiese podido ser cobrado a través de la Plataforma, contrate los servicios de una entidad gestora de carteras de crédito que se encargue de gestionar el recobro de la cantidad adeudada y vencida.

En dicho caso, el usuario acreedor acepta expresamente asumir la comisión percibida por la entidad gestora. Las comisiones que podrá percibir la entidad gestora serán las siguientes:
- Si la recuperación se produce una vez han transcurrido menos de 180 días desde el vencimiento de la deuda, la comisión será equivalente al 9% del importe recuperado.
- Si la recuperación se produce una vez han transcurrido menos de 365 días desde el vencimiento de la deuda, la comisión será equivalente al 15% del importe recuperado.
- Si la recuperación se produce una vez han transcurrido menos de 2 años desde el vencimiento de la deuda, la comisión será equivalente al 20% del importe recuperado.
- Si la recuperación se produce una vez han transcurrido más de dos años desde el vencimiento de la deuda, la comisión será equivalente al 25% del importe recuperado.
- Por las deudas cuya reclamación haya sido iniciada por vía judicial, así como por las deudas inferiores a 300 euros, la entidad gestora recibirá una comisión equivalente al 25% del importe recuperado.

Una vez se haya recuperado la deuda (total o parcialmente), Surkad transferirá al usuario acreedor el importe recuperado (deduciendo la comisión percibida por la entidad gestora).

5. Periodo de alquiler y gastos de gestión

5.1. Periodo de alquiler

Si el Arrendatario devuelve el material deportivo antes de que finalice el periodo de alquiler, no se devolverá el importe proporcional de dicho periodo.

Si no es posible realizar el alquiler o es necesario finalizar el contrato de alquiler antes de tiempo debido a causas derivadas del estado o mantenimiento del material deportivo, el equipo de Surkad analizará las causas específicas que impiden la finalización del periodo de alquiler y podrá devolver la parte no disfrutada al arrendatario.

Tanto el Propietario como Arrendatario tienen la obligación de informar inmediatamente de lo ocurrido a Surkad a través del botón “solicitar soporte” en la propia página de la reserva.

6. Requisitos del acuerdo entre Propietario y Arrendatario

Es responsabilidad del Propietario que el material deportivo se encuentre en buenas condiciones y que cumpla con todos los requisitos legales en relación con la seguridad de los pasajeros e inspecciones técnicas.

Aún en presencia del Propietario, el Arrendatario deberá realizar una breve inspección del sistema de frenado, la dirección, los neumáticos, y en general lo necesario adaptándose al material deportivo elegido.

Al inicio del alquiler, el propietario tomará fotografías del material deportivo siguiendo las indicaciones de la plataforma, para registrar el estado del mismo en el momento de la recogida, se tomarán 3 fotografías, una por cada ángulo del material deportivo. En la finalización del contrato se seguirá el mismo proceso para registrar el estado del material deportivo en el momento de la devolución. Será responsabilidad del propietario que las fotografías se vean nítidas y se aprecie el estado del material deportivo.

Cualquier daño conocido, desperfectos estéticos, arañazos etc., se registrarán en el Contrato de Alquiler antes de que el material deportivo sea entregado al Arrendatario. El Arrendatario será responsable de cualquier daño producido al material deportivo durante todo el periodo de alquiler, incluyendo robo o siniestro por accidente. El Arrendatario no será responsable de cualquier posible aumento en la prima del seguro del Propietario. Si el propietario del material deportivo tiene activo un rastreador GPS en el material deportivo alquilado, el propietario debe adquirir el consentimiento del arrendatario en todos los casos donde el propietario use el dispositivo de localización GPS para rastrear el material durante el periodo de alquiler.

Cuando el propietario recibe y usa el material deportivo después de un período de alquiler completo, el propietario acepta el estado del mismo descrito por el Arrendatario.

Cuando el arrendatario recibe y usa el material deportivo al comienzo del contrato de alquiler confirma el estado del mismo descrito por el propietario y el arrendatario en el contrato inicial de arrendamiento. Si el daño existente no se informa en el contrato de alquiler al recoger el material deportivo, el arrendatario se considera responsable de cualquier daño existente que se pueda encontrar después del final del período de alquiler.

Si se producen daños mecánicos en el material deportivo alquilado durante el período de alquiler, que no son causados ​​por el arrendatario, el Propietario reembolsará el alquiler restante. El Arrendatario deberá entregar el material deportivo en las mismas condiciones en las que le fue entregado.

6.1. Costes extra

Limpieza:
En caso que el arrendatario entregue el material deportivo en peores condiciones de limpieza que al inicio del alquiler, se aplicarán las siguientes tarifas:
- Suciedad media 5€: El arrendatario devuelve el material deportivo con claros signos de suciedad que requieren un esfuerzo por parte del propietario en devolverlo al estado que se encontraba al comienzo del alquiler.
- Suciedad grave 20€: El arrendatario devuelve el material deportivo con mucha más suciedad que cuando lo recogió.
- Suciedad muy grave 30€: El arrendatario hace uso del material deportivo de forma muy inapropiada dejando el estado del mismo en condiciones inaceptables que requieren de servicio de limpieza profesional, además de los puntos enunciados en el punto anterior.

Daños:
El Propietario deberá estipular con el arrendatario en el momento de devolución del material deportivo, los daños o incidentes producidos durante el alquiler y reportarlos a Surkad en un plazo de 24 horas desde la finalización del periodo de alquiler.
Surkad se reserva el derecho de gestionar una reclamación en caso de comprobar irregularidades en el contrato de alquiler o no recibir la documentación necesaria para gestionar la reclamación en un plazo de 30 días naturales.

7. Obligaciones específicas del usuario

El usuario puede consultar las condiciones generales relativas a las obligaciones de los usuarios que se aplican al uso de la página web Surkad.com en el Política de Privacidad de la Plataforma.

8. Exención de responsabilidad de Surkad

El usuario podrá consultar las condiciones generales relativas a las responsabilidades que se aplican al hacer uso de la página web Surkad.com.

En particular, y en relación con el alquiler de material deportivo:
- Surkad no presta un servicio de proveer material deportivo.
- Surkad no se hace responsable de los daños causados u otros conceptos ocasionados antes, durante y después del periodo de alquiler.
- Surkad no será, en ningún caso, responsable del servicio de alquiler del material deportivo, incluso en aquellos casos en los que no se hayan llevado a cabo total o parcialmente, debiendo el usuario, en todo caso, dirigirse al otro usuario con el que pactó el servicio en caso de cualquier reclamación al respecto.
- La planificación, la ejecución y la responsabilidad del alquiler de material deportivo corresponderán únicamente al Propietario y al Arrendatario como partes del contrato de alquiler del mismo.

Se hace hincapié en que el Propietario y el Arrendatario únicamente pueden realizar el contrato de alquiler del material deportivo en el marco de una relación privada (no profesional), y en ningún caso será Surkad responsable de las consecuencias, contingencias o vicisitudes legales o fiscales que deriven de dicho contrato de alquiler. Asimismo, Surkad no asumirá obligación ni responsabilidad alguna en relación con los gastos fiscales inherentes al contrato de arrendamiento del material deportivo.

El usuario acepta mantener a Surkad indemne frente a cualquier reclamación o incidencia que surja como consecuencia de la contratación de un alquiler de material deportivo con otro usuario.

9. Política de cancelación

Si el arrendatario cancela una reserva aceptada, se aplicarán las siguientes políticas de cancelación. El propietario recibirá en su saldo Surkad, el importe de los gastos de cancelación como compensación (excluyendo los gastos de la plataforma) en caso de que el Arrendatario cancele en base a éstos periodos de tiempo:

Como arrendatario puedes cancelar una reserva de alquiler aceptada sin coste hasta 5 días antes del inicio del mismo. Para realizar la cancelación, dirígete al apartado “Reservas de alquiler“ y selecciona la opción cancelar. Te agradecemos indicar al propietario el motivo de la cancelación.

Te facilitamos a continuación las políticas de cancelación en caso que canceles una reserva aceptada:
- Entre 5 días a 48h el arrendatario paga el 30% del importe del alquiler.
- Menos de 48 horas antes del inicio del alquiler o no se presenta al alquiler: el arrendatario paga el precio total del alquiler.

10. Costes por devolución por retraso

El arrendatario es responsable de devolver el material deportivo de alquiler a la hora de finalización de la reserva de alquiler y de ampliar la reserva de alquiler si es necesario. Si no se ha aceptado una ampliación y se devuelve el material deportivo con retraso, el arrendatario deberá abonar los gastos de devolución con retraso al finalizar el alquiler, siendo el arrendador que según estás políticas le podrá generar el cargo:
- De 0 a 15 minutos de retraso: No hay cargos.
- De 15 minutos a 24 horas de retraso: 0,7% del precio diario (ajustado a los precios dinámicos) por minuto, incluyendo los primeros 15 minutos de retraso.
- Más de 24 horas de retraso: Tasa de retraso de las primeras 24 horas + Precio diario por día de alquiler + gastos de gestión de Surkad de 70€ por día de alquiler desde la fecha de finalización.

Los ingresos extra de alquiler se transfieren al Propietario excluyendo los gastos de gestión de Surkad cuando el dinero haya sido cobrado al Arrendatario.

Surkad no es responsable de pagar al propietario del material deportivo antes de que el dinero haya sido cobrado al Arrendatario.

11. Protección de Datos

El usuario puede consultar la Política de Privacidad para conocer los términos y condiciones en materia de protección de datos que se aplican al uso de la Plataforma.

Surkad, en todo caso, tratará la información sobre el material deportivo y el arrendamiento de acuerdo con lo dispuesto en dicha Política de Privacidad.

12. Cambios en las condiciones

Surkad se reserva el derecho a realizar cambios o modificaciones en las presentes Condiciones en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. No obstante, en caso de cualquier cambio en las Condiciones actuales, los usuarios serán, en la medida de lo posible, informados por correo electrónico de la existencia de unas nuevas Condiciones, indicando el enlace para poder consultarlas.

13. Otras disposiciones

Si una o más disposiciones de estas Condiciones fueran declaradas nulas o inaplicables por un tribunal o autoridad competente en resolución o sentencia firme, esto no afectará a la validez del resto de estipulaciones, que permanecerán plenamente vigentes, de modo que las partes estarán obligadas a adoptar las medidas legales oportunas que conduzcan a los mismos o similares resultados en la medida de lo posible.

Cualquier controversia entre Surkad y un usuario se resolverá de acuerdo con la legislación española. Asimismo, en aquellos casos en los que la normativa vigente al efecto prevea la posibilidad para las partes de someterse a un fuero determinado, Surkad y el Usuario o mero visitante al sitio web, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Barcelona Capital. Queda excluido expresamente el sometimiento de cualquier controversia existente entre Surkad y un usuario al arbitraje de las Juntas Arbitrales de Transporte.